Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir

Les réponses aux questions les plus posées avant de démarrer un projet.

Tout commence par l'ouverture de votre espace client. Une fois votre commande confirmée, vous remplissez un questionnaire technique qui nous permet de bien cerner vos besoins, puis nous concevons, développons et lançons votre site selon l'entente convenue.

Votre espace client centralise vos commandes, vos factures, vos documents et l'avancement de votre projet, en un seul endroit sécurisé et accessible à tout moment.

Après votre commande, vous remplissez un court questionnaire (entreprise, objectifs, couleurs souhaitées, fonctionnalités, etc.) qui nous est transmis automatiquement. Il nous permet de démarrer votre projet avec une vision claire dès le départ.

Oui. Après réception de votre questionnaire, nous planifions une rencontre par Messenger ou Zoom afin de discuter des détails de votre projet et répondre à vos questions.

Les délais varient selon la complexité du projet. Un site standard prend généralement de 2 à 4 semaines après la réception complète de vos informations et contenus.

Un dépôt de 40 % est requis pour démarrer le projet, et le solde est payable selon l'entente convenue. Les virements bancaires sont acceptés. Une facture officielle vous est remise pour chaque commande.

3 révisions gratuites sont incluses avec la création de votre site web. Les modifications supplémentaires sont facturées selon l'ampleur des travaux.

Pour 499 $ CAD par année, votre site bénéficie de mises à jour, de sauvegardes automatisées, d'une sécurité renforcée et d'un support prioritaire.

Oui. Nous développons des applications Android et iOS avec une interface moderne, à partir de 399 $ CAD, incluant la publication sur les boutiques d'applications.

Vous pouvez nous écrire directement à CybertechQuantum@gmail.com ou via votre espace client. Les clients avec un contrat de maintenance bénéficient d'un support prioritaire.